1. Aceptación de los Términos
Al acceder a nuestro sitio web www.taichipuebla.com y realizar una compra, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Estos Términos Legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre usted, ya sea en su nombre personal o en representación de una entidad, en relación con su acceso y uso de los Servicios. Al acceder a los Servicios, usted declara haber leído, comprendido y aceptado quedar obligado por la totalidad de estos Términos Legales. Si no está de acuerdo, por favor evite utilizar nuestros servicios.
Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos Legales para mantenerse informado sobre las actualizaciones. Al continuar usando los Servicios después de la fecha en que los Términos Legales revisados sean publicados, usted quedará sujeto a los mismos y se considerará que ha tomado conocimiento y aceptado los cambios.
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2. Contribuciones
Los Servicios pueden invitarle a participar en chats, blogs, foros de mensajes, foros en línea y otras funcionalidades, en los cuales podrá crear, enviar, publicar, exhibir, transmitir, difundir o distribuir contenidos y materiales a nosotros o a través de los Servicios, incluyendo, entre otros, textos, escritos, videos, audios, fotografías, música, gráficos, comentarios, reseñas, sugerencias de calificación, información personal u otro material (“Contribuciones”). Todo Envío que sea publicado de manera pública también será tratado como una Contribución.
Usted comprende que las Contribuciones pueden ser visualizadas por otros usuarios de los Servicios y posiblemente a través de sitios web de terceros.
- Usted es responsable de lo que publica o carga: Al enviarnos Envíos y/o publicar Contribuciones a través de cualquier parte de los Servicios, o al hacer sus Contribuciones accesibles mediante la vinculación de su cuenta con cualquiera de sus cuentas de redes sociales, usted:
- Confirma que no publicará, enviará, difundirá, cargará ni transmitirá a través de los Servicios ningún Envío ni publicará ninguna Contribución que sea ilegal, acosadora, difamatoria, obscena, abusiva, discriminatoria, amenazante para cualquier persona o grupo, falsa, imprecisa, engañosa o que induzca al error.
- En la medida permitida por la ley aplicable, renuncia a todos y cada uno de los derechos morales sobre cualquier Envío y/o Contribución.
- Garantiza que dichos Envíos y/o Contribuciones son originales suyos, o que cuenta con los derechos y licencias necesarios para realizarlos.
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Usted es el único responsable de sus Envíos y/o Contribuciones, y acepta expresamente reembolsarnos cualquier pérdida que podamos sufrir como consecuencia del incumplimiento por su parte de: (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de terceros, o (c) la legislación aplicable.
No reclamamos ningún derecho de titularidad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la plena propiedad de todas sus Contribuciones y de cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de propiedad asociado a las mismas. No somos responsables de ninguna declaración o manifestación contenida en sus Contribuciones publicadas en cualquier área de los Servicios. Usted es el único responsable de sus Contribuciones a los Servicios y acepta expresamente eximirnos de toda responsabilidad y abstenerse de emprender cualquier acción legal en nuestra contra en relación con sus Contribuciones.
Tenemos el derecho, a nuestra entera y absoluta discreción, de preseleccionar o eliminar cualquier Contribución en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso.
3. Declaraciones del usuario
Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que proporcione será veraz, exacta, vigente y completa; (2) mantendrá la exactitud de dicha información y la actualizará de manera oportuna según sea necesario; (3) tiene capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos Legales; (4) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside, o si lo es, ha obtenido el permiso de sus padres para utilizar los Servicios; (6) no accederá a los Servicios mediante medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script u otros medios; (7) no utilizará los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado; y (8) su uso de los Servicios no infringirá ninguna ley o regulación aplicable.
Si proporciona información que sea falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, tenemos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y denegar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o de cualquier parte de estos).
Registro de usuario
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4. Venta de productos
Hacemos todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores, características, especificaciones y detalles de los productos disponibles en los Servicios. Sin embargo pueden existir variaciones mínimas derivadas de configuración de pantallas, iluminación, fabricación artesanal, diferencias de producción y no garantizamos que los colores, características, especificaciones y detalles de los productos sean precisos. Todos los productos están sujetos a disponibilidad y no podemos garantizar que los artículos estén en existencia. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento por cualquier motivo. Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) salvo indicación contraria. Los precios pueden incluir o no IVA según se indique en el sitio. Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso. El precio aplicable será el mostrado al momento de confirmar la compra.
Proceso de Compra
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Métodos de pago
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Usted acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes en el momento de su compra y nos autoriza a cobrar a su proveedor de pago elegido dichos importes al momento de realizar su pedido.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Podemos, a nuestra exclusiva discreción, limitar o cancelar las cantidades adquiridas por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados bajo una misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío.
Envíos
Realizamos envíos dentro de la República Mexicana y, en su caso, internacionales. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por:
- Paquetería
- Aduanas
- Temporadas altas
- Causas de fuerza mayor
No somos responsables por retrasos atribuibles a terceros transportistas. La tienda no garantiza tiempos aduanales específicos. El cliente es responsable de proporcionar correctamente la dirección de envío.
Política de cancelaciones, devoluciones y reembolsos
Por favor, revise nuestra Política de Devoluciones antes de realizar cualquier compra. Las órdenes podrán cancelarse únicamente antes de ser enviadas.
Una vez despachado el pedido, deberá seguirse el procedimiento de devolución correspondiente. El cliente podrá solicitar devolución dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del producto, siempre que:
- El producto no haya sido usado
- Se conserve en estado original
- Incluya etiquetas y empaques
No aplican devoluciones en productos dañados por mal uso.
Los reembolsos aprobados se realizarán mediante el método original de pago.
Garantías
En caso de defectos de fabricación, el cliente podrá solicitar revisión dentro de los primeros 20 días posteriores a la entrega. La garantía no cubre:
- Desgaste natural
- Mal uso
- Modificaciones
- Daños accidentales
Directrices para reseñas
Podemos habilitar áreas para dejar reseñas o calificaciones. Al publicar una reseña, deberá cumplir con los siguientes criterios: (1) debe tener experiencia directa sobre el producto que está reseñando; (1) sus reseñas no deben contener lenguaje profano ofensivo, abusivo o racista; (2) no debe estar afiliado a la competencia si publica reseñas negativas; (3) no puede publicar declaraciones falsas o engañosas.
Podemos aceptar, rechazar o eliminar reseñas a nuestra entera discreción. No tenemos ninguna obligación de filtrar las reseñas ni de eliminarlas, aunque alguien las considere objetables o inexactas. Las reseñas no están respaldadas por nosotros y no necesariamente representan nuestras opiniones ni las de nuestros afiliados o socios. No asumimos responsabilidad alguna por ninguna reseña ni por las reclamaciones, responsabilidades o pérdidas derivadas de cualquier reseña. Al publicar una reseña, nos otorga un derecho y licencia perpetuo, no exclusivo, de alcance mundial, libre de regalías, para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, exhibir, ejecutar y/o distribuir todo el contenido relacionado con las reseñas.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo: logotipos, fotografías, diseños, textos, marcas, videos es propiedad de Tai Chi Puebla o cuenta con autorización legal para su uso. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa y por escrito.
6. Limitación de Responsabilidad
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7. Protección de Datos Personales
El tratamiento de datos personales se rige conforme a nuestro Aviso de Privacidad y la legislación mexicana aplicable, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Al usar los Servicios, usted acepta quedar sujeto a nuestra Política de Privacidad, la cual queda incorporada a estos Términos Legales. Conservaremos ciertos datos que usted transmita a los Servicios con el fin de gestionar el funcionamiento de los mismos, así como datos relacionados con su uso de los Servicios. Aunque realizamos copias de seguridad de datos de forma periódica y rutinaria, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que estén relacionados con cualquier actividad que haya realizado mediante los Servicios. Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y por el presente renuncia a cualquier derecho de acción en nuestra contra derivado de dicha pérdida o corrupción.
La visita a los Servicios, el envío de correos electrónicos y la cumplimentación de formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted consiente en recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que le proporcionemos de forma electrónica, por correo electrónico y a través de los Servicios, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efecto desde su publicación en el sitio web.
9. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Puebla, México, salvo disposición legal distinta. A fin de agilizar la resolución y controlar los costos de cualquier controversia, disputa o reclamación relacionada con estos Términos Legales presentada por cualquiera de las partes, las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa de manera informal durante al menos 30 días antes de iniciar un arbitraje. Dicha negociación informal comenzará a partir de la notificación escrita enviada por una Parte a la otra.
10. Sitios web y contenido de terceros
Usted puede recibir a través del Sitio enlaces a otros sitios web, así como artículos, fotografías, texto, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, video, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos pertenecientes o provenientes de terceros. Dichos Sitios Web de Terceros y Contenido de Terceros no son investigados, supervisados ni verificados en cuanto a su exactitud, idoneidad o integridad por nuestra parte, y no somos responsables de ningún Sitio Web de Terceros al que se acceda a través de los Servicios ni de ningún Contenido de Terceros publicado en, disponible a través o instalado desde los Servicios, incluyendo el contenido, la exactitud, la naturaleza ofensiva, las opiniones, la fiabilidad, las prácticas de privacidad u otras políticas de o contenidas en los Sitios Web de Terceros o el Contenido de Terceros.
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11. Contacto
Para resolver cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones puede contactarnos en:
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